Mi az a CAC (Ügyfélszerzési költség)?
A CAC megmutatja, mennyibe kerül összesen egy új vásárló megszerzése – beleértve az összes marketing és értékesítési költséget. Az egészséges LTV:CAC arány legalább 3:1.
Képlet
Példa
Ha egy hónapban 1 500 000 Ft-ot költöttél marketingre (hirdetés 1 000 000 + szoftverek 200 000 + ügynökségi díj 300 000) és 150 új vásárlót szereztél, a CAC = 1 500 000 / 150 = 10 000 Ft.
A Margyn automatikusan kiszámolja a CAC-ot és az LTV:CAC arányt, kohorta-adatok alapján.
Tudj meg többetA bevételed nő — de mennyit tartasz meg belőle?
A legtöbb webshop-tulajdonos nem tudja. A Margyn megmutatja — minden költség levonása után, élőben frissítve.
Kövesd a profitodShopify, UNAS és WooCommerce (béta) integrációk. 14 nap ingyen, bankkártya nélkül.
Kapcsolódó fogalmak
CPA (Vásárlásszerzési költség)
A CPA megmutatja, mennyibe kerül egyetlen vásárlás megszerzése hirdetésen keresztül. A CAC ennél szélesebb: az összes marketing költséget tartalmazza.
LTV (Ügyfél élettartam-érték)
Az LTV megmutatja, hogy egy vásárló összesen mekkora értéket hoz az ügyfélkapcsolat teljes időtartama alatt. Az egészséges LTV:CAC arány minimum 3:1.
MER (Marketing Efficiency Ratio)
A MER az összes bevételt osztja az összes marketing költséggel — platform-független „blended ROAS". Megmutatja a marketing összhatékonyságát, attribúciós modell nélkül.
Konverziós ráta
A konverziós ráta a látogatók vásárlóvá válásának százaléka. A globális e-kereskedelmi átlag 2,5-3%, de az iparág, eszköz és forgalom forrása drámaian befolyásolja.